Додаток 1 до Договору Оферти. Правила Чату в Telegram.

Додаток 1 до Договору Оферти. Правила Чату в Telegram.

Всі матеріали Курсу є інтелектуальною власністю автора Курсу Мукосєєвої Оксани і призначені виключно для ОСОБИСТОГО домашнього використання.

Чат-це ваша підтримка і допомога одна одній. Тому зберігаємо доброзичливу та позитивну атмосферу. Щоб усім учасникам було комфортно у чаті, просимо вас дотримуватись наступних правил:

1. У всіх розділах чату  обговорюються лише теми, пов'язані з доглядом за малюками. Щоб задати питання, виберіть відповідну гілку, що тематично відповідає вашому питанню.

Користуючись хештегами вам буде легше знайти потрібну тему, яка раніше обговорювалась в чаті, наприклад: #літак #переворот #ігри #плавання #купання #дисплазія #масаж #попластунські #лежимонаживоті #сон #графікзанять #пупковагрижа #асиметрія #сидітьсам  #кривошея #басейн #підгузники 

2. Розбори, коментарі, рекомендації стосовно фото та відеоматеріалів з вашим малюком зі сторони автора Курсу можливі безоплатно на тарифах Курсу «Комфорт», VIP, та на умовах відповідного тарифу відповідного курсу. Якщо питання виходить за рамки програми оплаченого курсу- подальше консультування можливо виключно в рамках окремої оплатної індивідуальної онлайн консультації. Тобто поза межами чату Курсу.

Спілкування відбуватиметься у форматі ваших текстових запитань та відповідей Оксани текстовими, аудіо чи відео повідомленнями.

Щоб отримати відповідь Оксани на своє запитання, чітко та стисло сформулюйте питання одним текстовим повідомленням.

Ви можете надіслати супроводжуючі 2-4 фото АБО 1-3 відео загальною довжиною до 30 секунд, при цьому питання задайте в описі до фото або відео.

Це необхідно для того, щоб ви та інші учасники змогли поєднати відповідь Оксани саме з вашим питанням та фото/відео

Питання на кшталт: «А що буде, якщо…», «А де саме і в якому уроці це написано»,  та питання які не стосуються конкретно вашої дитини і оплаченого віком дитини тарифу, не розглядаються.

Оксана залишає за собою право відповідати на питання вибірково.

Залежно від часу доби, та завантаженості Оксани, час очікування відповіді на питання може складати до 24 годин. Неділя - вихідний.

Запис на індивідуальну платну онлайн консультацію відбувається через сайт https://oksanamukosyeyeva.com

3. Оформлюйте свої звернення в чаті  одним неподільним конкретним повідомленням.  

Якщо до повідомлення потрібно  додати інформацію: щось згадали, бажаєте уточнити чи виправити, здійсніть це через опцію «Змінити». 

4. Будь-які поширення контактів, рекомендацій лікаря, клініки, експерта, посилання на сторонні тематичні ресурси, у чаті Курсу заборонені. Дана опція доступна виключно для поширення між учасниками Курсу в особистих повідомленнях, за наявності такого запиту. 

5. Вдячність на повідомлення/відповіді/питання  надсилайте у вигляді  реакцій - наприклад❤️,🔥, 👍🏼 

6.Інше

6.1.Медичні та фізіотерапевтичні поради-обговорення на тематику як завершити ГВ, рекомендації по призначенням ліків, лікарів та інші медичні рекомендації (але не виключно) підлягають обов’язковому погодженню з вашим особистим педіатром.

Утримуйтесь від особистих рекомендацій та від поширення власного (навіть позитивного) досвіду від використання будь-яких ліків чи експериментальних методів лікування. 

Просимо утримуватись від запитань до інших учасників Курсу на дану тематику. 

Автор Курсу не несе жодної відповідальності за рекомендації інших учасників Курсу, що викладені (були викладені) у чаті загального доступу, навіть у випадку, якщо такі поради нанесли шкоду життю та здоров’ю дитини.  

Автор Курсу наполегливо рекомендує користуватись допомогою кваліфікованих спеціалістів - педіатрів, сімейних  або профільних лікарів. 

6.2. Просимо поважати особисті кордони та простір автора Курсу, у зв’язку з чим учасникам Курсу категорично заборонено:

⁃ відправляти в приватні повідомлення автора Курсу листи, особисті фото, відео, з проханням дати відповідь на те чи інше питання стосовно фізичного розвитку вашої дитини. 

Звернення до автора Курсу в приватні повідомлення є можливим виключно на тарифі VIP.

⁃ надавати третім особам особистий контакт автора Курсу без її письмової згоди на таке поширення персональних даних.  

6.3. За будь-яке порушення п.6 даних Правил застосовуються санкції:

⁃ при першому порушенні учасник Курсу без попередження обмежується в  доступі до Чату терміном на 1 календарний місяць;

⁃ при повторному порушенні учасник Курсу без попередження блокується в Чаті назавжди (повернення грошових коштів за придбаний Курс не відбувається).

7. Учасникам Курсу заборонено:

7.1. створювати та вступати у закриті чати/групи схожої тематики (фізичний розвиток дитини, спорт для малюків, плавання для малюків тощо), що створені іншими учасниками Курсу.  

Заборонено запрошувати мам чату цього Курсу в свої групи шляхом розсилання запрошень в особисті повідомлення чи будь-яким іншим чином. 

Такі дії учасників Курсу (поточних, колишніх) будуть кваліфікуватися як ВИКРАДЕННЯ клієнтської бази, порушення прав інтелектуальної власності та авторського права за що за ініціативою автора Курсу будуть притягатися до  відповідальності. 

Учасники чату Курсу, які отримають такі запрошення, мають обов’язково повідомити про це адміністраторів Чату;

7.2. розповсюджувати повідомлення учасників чату або скріни таких повідомлень поза межами цього чату;

7.3. займатись флудом та/чи обговорювати (переслідувати, будити) інших учасників  Курсу та автора Курсу;

За порушення п.7 передбачена санкція у вигляді видалення учасника Курсу з Чату назавжди та припинення доступу до Курсу без подовження терміну доступу та повернення сплачених коштів. 

8. Реклама товарів та послуг у чаті не передбачена. 

Посилання на інстаграм магазини, канали та блоги - будь-то власні чи сторонні, групи та спільноти, як і скрини таких - вважаються рекламою та будуть видалені. Виняток-великі торгові мережі та всесвітньо  відомі бренди. 

9. У чаті працює модератор. Повідомлення, що порушують дані Правила, видаляються без попередження. 

Будь-які питання щодо модерації дозволено направляти адміністратору чату в приватні повідомлення.

10. Поділитися думкою про Курс, надати пропозицііі та зауваження, можна за посиланням:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSds0x15EP04lt5EAyImHnUv5QAQPQXHNCp6VIr6egSpIpQPzA/viewform?usp=sf_link 

11. Технічні питання Курсу: терміни доступу, щось не працює, не відкривається додаток, інші технічні питання, вирішує Відділ турботи. Чат бот Телеграм @swim_run_bot